1. 개인정보의 수집 및 이용 목적

아이센스 홈페이지를 통한 1:1 문의하기 서비스를 위해 개인정보를 수집합니다. 보다 구체적인 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.

• 제품문의, 구매문의, 기타문의 서비스를 위한 개인 식별
• 문의내용 확인, 처리 및 처리결과 통보 등 고지 사항 전달
• 분쟁 조정을 위한 기록 보존

2. 수집 항목

• 이름, 이메일, 연락처, 그밖에 이용자가 문의 제목, 문의내용, 첨부파일에 추가로 입력하는 정보

3. 보유기간

이용자의 문의 내용 처리 완료 시까지.
다만, 다음 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

• 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 표시ㆍ광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
• 표시ㆍ광고에 관한 기록 : 6개월
• 계약 또는 청약 철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년
• 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
• 「통신비밀보호법」에 따른 통신사실확인자료 보관
• 가입자 전기통신일시, 개시ㆍ종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
• 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

※ 자세한 사항은 회사의 개인정보처리방침을 확인하시기 바랍니다.
※ 귀하는 위 내용에 대하여 동의를 거부할 수 있습니다.
다만, 아이센스 1:1 문의하기 서비스 제공을 위해 필수적으로 요구되는 정보이므로, 동의를 거부하실 경우 회사가 제공하는 서비스의 제한이 발생할 수 있습니다.